Уважаемые гости и участники сайта!
Общаясь с организациями и чиновниками «неработающей системы», предлагаем пользоваться следующей инструкцией:
Всё записывать! Записи надо делать прямо в кабинетах и демонстративно вежливо.
Что конспектировать:
1. Тему вопроса;
2. Дату, время;
3. № кабинета;
4. Наименование органа;
5. Количество присутствующих;
6. ФИО и должность того, с кем имеешь дело;
7. Как задан вопрос, что ответили, кто ответил и во сколько;
8. Кто отказался поставить отметку на экземпляре посетителя и многое др. в дополнение.

На основании полученных данных составить общее письмо для нескольких инстанций и получателей:
1. Местные органы, структуры;
2. Местные вышестоящие власти;
3. Центральные органы, структуры, которым подчинены местные;
4. Центральные власти (президент, премьер);
5. Судебные власти (Верховный, Конституционный);
6. Общественная палата;
7. Политические партии;
8. СМИ.
От многих структур придёт (из судов обычно), что Вы обратились не по адресу, это нормально, т. к. информация всё равно пошла. Центральные отсылают письма вниз, при этом "жалобщик" получает отписку, а нижестоящий получает "выговор", за то, что не умеет работать с населением на месте.
Тоже происходит и по линии структур и органов, на которые пишут претензии. Они пишут обычно объяснительные ничего незначащего содержания, в стиле "ПОЛЫХАЕВА" из произведения Ильфа и Петрова "Золотой теленок" (универсальные печати -
ответы).
Главное, что везде остался след информации. Тогда берётся самый бессмысленный ответ и, с возможно красочными характеристиками бессмыслицы его содержания, запускается вопрос по кругу.
Местные - это дети центральной системы власти. Ставя акцент, на некомпетентные действия "детей", выводится оценка деятельности центра.
Власть желает, чтобы деятельность её и её "детей", или её отсутствие не замечались населением, и тем более не оценивались. Появляется документальный повод и аргумент для публичной оценки. Если это делать грамотно, "вежливо", постоянно вцепившись и не отпуская, коллективно и одиночно, но массово, то мы верим, что это заставит власть менять свои приоритеты и деятельность.
И ещё, чиновник часто показывает пути действий, которые приведут к трате времени, денег и изматыванию сил, это на языке чиновников называется "приделывать ноги". Желательно, предварительно изучить (проанализировать) этот путь прежде, чем пойти по нему, собрать некоторые данные, а затем полезть напролом, как описано выше. Если и сделано будет, что-то неправильно, то не наказуемо, можно поправиться, зато обманывать охоты будет меньше.
Если у кого есть своя "практика", делитесь! Получится нечто универсальное, а главное люди осмелеют в противостоянии с чиновниками, тогда последние начнут выполнять свою работу.

С уважением,
Правозащитная общественная организация (без права юридического лица) «КОНСТИТУЦИОННЫЕ И ЗАКОННЫЕ ПРАВА ДЛЯ ВСЕХ»